集辉信息携手销售罗盘,助力ICT企业飞跃发展
企业简介
集辉信息系统(上海)有限公司(以下简称:集辉信息)是一家为客户提供信息网络基础设施服务和解决方案的高新技术企业,业务涵盖IT产品化服务、应用软件开发、系统集成及增值分销等多种IT服务,专注于为客户提供基础网络架构、信息安全、融合通信、联络中心、数据中心、控制中心、应用交付、服务管理等解决方案。
客户的处境

项目金额相对较大

项目的周期相对较长

项目参与部门和人员相对较多,决策结构复杂

我们的服务
销售语言和打单方法统一
完善销售人才能力培养体系
掌握ICT行业项目打单的流程和方法,缩短新人成长周期
关键成效
-----对于销售个人,树立了“以客户为中心”的销售思想,建立并掌握了大项目结构化、逻辑化的打单思维和流程方法,提升了大项目销售的控单力和赢单率; 
----对于集辉信息整个组织,形成了标准的销售管理流程机制,并统一了内部销售语言,提升了销售管理效率。
----在人才培养体系方面,帮助团队进一步完善了销售人才能力培养体系,加速了销售人员的培养。
详细情况

       伴随着经济的高速发展,中国已进入新的转型升级阶段,在这个过程中,数字化成为了推动转型升级的重要手段。发展数字经济,建设数字中国成为国家发展战略。在这个大背景下,政府和各产业的网络信息化建设需求激增,从而使得从事信息化相关服务的企业也迎来了高速发展机遇。


       集辉信息系统(上海)有限公司(以下简称:集辉信息)是一家为客户提供信息网络基础设施服务和解决方案的高新技术企业,业务涵盖IT产品化服务、应用软件开发、系统集成及增值分销等多种IT服务,专注于为客户提供基础网络架构、信息安全、融合通信、联络中心、数据中心、控制中心、应用交付、服务管理等解决方案。


       公司成立以来,秉承“以客户为中心”的理念,对于技术服务团队的培养、服务平台的研发建设、公司人员的专业素质培养等方面投入了大量的人力和物力,拥有国家授权的24项核心自主知识产权和多项资质;凭借公司强大的技术团队实力和服务平台支撑能力,业务整体发展迅猛,现已成为华为上海地区全行业优选合作伙伴、核心金牌代理商,并两次获得了华为CSP钻石级最高认证,成为华为体系内为数不多的双金牌双5钻级合作伙伴。


       在全面建设数字经济的浪潮中,为了把握住市场发展机遇,集辉信息从2018年开始,再次大力扩充团队规模,重点扩充售前技术团队、行业客户销售团队和售后交付团队。从2018年8月份至2019年7月份,人员新增100余人,大大提升了公司信息化咨询和交付能力。

新形势下集辉信息的突破和挑战

      ICT项目销售不同于一般的产品交易型销售,ICT项目销售属于典型的解决方案式销售、复杂性项目销售。在销售的过程中,项目金额相对较大、项目的周期相对较长,最关键的是项目参与部门和人员相对较多,决策结构复杂;从而对销售人员的专业素质和能力要求相对较高,不仅需要销售人员具备一定的行业专业知识,更对销售人员的大项目销售的能力有较高的要求。

       在当前良好的发展形势下,集辉信息如何能够进一步提升现有销售团队的项目拓展能力,抓住机遇,快速获取更多市场份额,这是集辉信息当前需要重点突破的。
同时人员规模的持续大量扩充,新增销售人员的成长和团队管理方面,也给公司带来了一定挑战!

       新增销售人员来自各行各业,打单流程和方法与ICT行业项目销售存在差异,如何快速熟悉ICT行业销售,掌握ICT行业项目打单的流程和方法,加快人员成长速度,缩短新人成长周期,也成为企业发展主要挑战之一。

       销售团队人员的不断新增,销售语言和打单方法不统一,给销售团队的高效管理也带来了较大挑战。

       需进一步完善销售人才能力培养体系,以应对未来销售团队的持续扩充。

携手销售罗盘,启动销售训战

       经过双方深入、系统的交流和探讨,基于对ICT行业销售的洞察及ICT行业大客户销售人员能力模型的深入分析,结合集辉信息当前团队现状和战略发展目标,集辉信息与销售罗盘达成3年战略合作,期望通过两家企业的深度合作,打造ICT行业大客户销售精英战队,构建集辉信息销售能力培养体系,实现公司业务高速持续发展的战略目标!


      同时制定了销售能力提升训战方案,启动“亮剑特战营”销售赋能项目,引入可落地、易上手的销售方法论;

      然后通过项目导入工作坊,应用所学方法论进行真实项目演练,进行方法论的第一步行为转化;

      再通过实战辅导——外部教练帮助分析真实项目,制定销售策略并进行实战随访,在实战的过程中帮助销售人员纠偏答疑,助力销售人员实战应用的顺利上手,同时把内部的销售管理者或骨干培养成内部实战教练,代替外部教练,辅导销售人员持续应用,固化行为习惯,实现能力提升;

      最后把以往的销售经验进行复盘总结,并基于行业,萃取行业客户赢单策略模型和销售拜访话术,形成销售工具,全面传播复制。



一期训战项目取得的关键成效

集辉信息“亮剑特战营”一期项目,在2019年8月4日结营,历经134天的训战:


----对于销售个人,树立了“以客户为中心”的销售思想,建立并掌握了大项目结构化、逻辑化的打单思维和流程方法,提升了大项目销售的控单力和赢单率;在训战项目期间,实现9家新客户的首次合作,初步已达成业绩超200万,多个重大项目取得突破性进展。


----对于集辉信息整个组织,形成了标准的销售管理流程机制,并统一了内部销售语言,提升了销售管理效率。


----在人才培养体系方面,帮助团队进一步完善了销售人才能力培养体系,加速了销售人员的培养。



       一期结营不久,8月13日,“亮剑特战营二期”迎来了新的一批学员。他们刚加入集辉信息不久,以一线销售人员为主,包含部分技术服务人员,一共49人。相信在老师和内部实战教练团的辅导下,他们一定能够迅速成长,再创佳绩!也相信经过两家公司的深度合作,集辉信息一定能够更加快速、稳定的发展,早日突破10亿销售大关,实现百亿企业战略目标!


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