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06-06 10:39:08 ——

《罗盘人物志》01|简单的事情认真做 认真的事情重复做

1  初识


        初识销售罗盘和夏老师是一次非常偶然的机会,有一次在深圳,有幸听到夏凯老师的分享,当时觉得夏老师在授课时是自带光环的,内容非常吸引我。幸得朋友引荐,与夏老师做了比较深入的沟通,得知夏老师的课程可以授权认证,只要符合条件不但可以深入学习还自己也可以上台讲,当即立马就决定报名学习信任五环的课程,这样便与夏老师以及销售罗盘结缘了,脑中也时常想起老师的至理名言:度人自渡,这个动力催促着我完成认证后20天内便组织了一场40人的内训课程。


2  备课


台上要精彩,台下苦磨工

       4月22日参加完信任五环的授权认证班,第一次讲课便安排在了5月12号。在这20天时间里,我推掉了所有无关事情,几近疯狂的复习课程知识点,反复演练,有时甚至会备课到凌晨一两点。

1、回顾课堂笔记,重新梳理老师白板内容,将网盘中有关的资料全部下载,认真研习。

2、敲黑板:结合PPT和导师手册,一个章节一个章节的反复研读,一次大慨需要花费两天半的时间,从24号开始直到上课前两天,整个PPT和导师手册重复看了有4-5次,结合课堂笔记和书中相应场景,将其体会及需要讲的内容备注到了PPT中,可以有效提示,做到授课时不漏知识点,除此之外,导师手册中有清晰的视频对话的台词,可以一句句的划横线,写明知识点以及深入思考在这些地方还有没有挽救、破解的可能性。

3、不可忽视的工具:《信任五环》、《赢单九问》及微课视频,一起看,可以了解课程的设计原理与推演过程,精准理解课程知识点。

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4、课前至少完整播放三次PPT,不断演练、打磨,熟悉PPT的播放节奏和课程知识点,认真梳理、把控语速与时长,细化到每个知识点的时长,将时间控制在最佳范围。

5、课前准备:第一次授课,担心很多情况和细节估计不到,邀请公司的关键人作为观察员,帮助观察上课情况、记分、提意见。

6、角色梳理:学员、导师、助教、观察员,明确分工,提前传达任务与要求,学员带着问题进入培训中。

沈龙泉老师备课导图.png

沈老师备课导图


3  课堂呈现


内部调频共振,越讲越爱讲台

1、导师和学员调频:第一天的上午,按计划进行课程导入和拜访准备,学员很好理解。知识点环节:拜访准备时有点赶时间,学员对知识点的理解有些跟不上,中午吃饭时,观察员提议放慢节奏,下午上课时最好能重复本节知识点并结合视频回放进行巩固。

 2、课堂气氛及节奏的的控制:课程知识点+记分制,课后公布小组分数并准备小礼物作为奖励。上课节奏根据学员接受度调整,知识点较难时勤加练习,知识点易懂时加快节奏。

3、激发学员潜能,让学员自己导出答案:导师有时候容易犯一个错误,急于输出知识点,每一次视频后的讨论,都是在引导学员自己发现并推导出课程知识点,导师做好引导,切忌急于总结。通过不断引导,我的学员自己推导演绎出了很多实用技巧,通过学员自己的案例、现场给客户打电话证实、日常截图、培训现场照片、视频、采访报道、客户的网站、客户的合同、帮客户梳理的需求和工作流程,通过引导,推导出问题、挽救办法以及如何呈现独特差异优势的方法,最后融入课程知识点以及原理,做到融会贯通。

4、学员的疑问处理,不要期望课堂上一步到位:第一天课程内容总结的时候,学员提出了关于提问环节的疑问:“虽然明白了知识点,但对于怎么应用,心里特别没有底”于是在当天课程结束之后,我从五环的书中,专门又整理了一次关于提问的方法,第二天早上授课的时候重点复习和讲解这个地方,结合心法及手法,针对确认类问题、信息类问题、态度类问题,以及如何使用极限式回应、二踢脚、追踪式、征求式、魔法式等做了充分讲解及引导。

 

4结语


渡人实则度己

        培训结束后,按导师手册规定,用三句话的格式进行学员分享,干净简短,非常干货;上完课再集体宣誓,效果非常棒! 

       以学员为中心,这也是五环的核心所在。如果想要赢得授课的最佳效果,必须贯彻本原则,学员也会站在导师的角度替老师考虑很多,最后双方都会有意想不到的收获。 

       课后我们制定了21天的落地执行计划,并成立了5人特别深修小组,持续学习并践行五环的知识。

       特别感谢夏老师授我以渔,希望有机会能跟随销售罗盘的组织一起继续成长,也希望有机会能像夏老师一样,渡己渡人。  

 


与你一起成长,我们的故事未完待续……



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